“學會使用‘網上國網’APP后，我可以順手幫村民代辦一些業務，非常方便?！苯?，在浙江省溫州市龍灣區瑤溪鎮瑤溪村“紅船·光明驛站”里，龍灣供電分局工作人員正在組織瑤溪村鎮電力聯絡員和電力網格員開展第二期業務技能培訓。

  龍灣供電分局紅船共產黨員服務隊正在向用戶講解“網上國網”APP使用方法。溫州電力局龍灣供電分局供圖

  近年來，城市化進程推進，城鄉差距逐漸縮小，但農村地區電力服務仍然存在供電網絡建設相對滯后、缺乏專業技術人員和資金支持等問題。為此，隨著“千萬工程”的深入推進，龍灣供電分局大力推進“村網共建”工程，利用互聯網推進城鄉電力資源、服務共享。

  龍灣區瑤溪街道瑤溪村是龍灣供電分局推進“村網共建”服務的試點地區之一。今年以來，該局以瑤溪村“紅船·光明驛站”為服務平臺，以“電力網格員+電力聯絡員”每周輪流坐鎮“紅船·光明驛站”指導群眾辦電為方式，利用“網上國網”APP為村民提供用電咨詢、業務申請等服務，解決群眾的用電民生問題。

  針對困難群眾、獨居老人，該局還建立臺賬卡，一對一精準幫扶，并提供個性化代辦服務。此外，電力網格員還會結合季節特性和用電特性，協同村鎮電力聯絡員每季度開展形式多樣的科學用電宣傳活動。

  同時，該局紀檢部門堅持循序漸進，在網格點增加多項服務，及時為村民解難題、辦實事，讓村民真正感受到“零距離”“全覆蓋”的貼心用電服務，為全面推進鄉村振興貢獻力量。

  龍灣供電分局紅船共產黨員服務隊為前來辦理業務的村民線上辦理峰谷電申請。溫州電力局龍灣供電分局供圖

  據了解，作為溫州東大門，近年來龍灣區充分發揮地理優勢，堅持城鄉共融推進“千萬工程”建設。2022年，龍灣區農村居民人均可支配收入增速達7.2%，城鄉居民收入倍差縮小至1.53。（劉佳慧 許惠玲）